3月14日10:27,溫州機場消防救援中心接到緊急求助,T2航站樓出發(fā)廳三樓警務室,一位旅客手指被戒指牢牢卡住,情況危急。警鈴響起,消防救援人員與破拆小組火速奔赴現(xiàn)場,同時,急救中心接到通報,醫(yī)護人員迅速做好準備,隨時待命。 
10:33,消防指揮員抵達現(xiàn)場后迅速檢查情況,發(fā)現(xiàn)旅客湯女士的左手食指已經(jīng)紅腫充血,如果不及時處理的話,手指可能會受到進一步損傷。戒指緊緊嵌入,常規(guī)方法已無法取下,只能采取破拆手段。在向湯女士詳細說明破拆可能存在的風險并征得本人同意后,救援人員迅速展開行動。破拆過程中,消防人員時刻關(guān)注著湯女士的感受,一邊用絕緣鉗小心翼翼地開展工作,一邊不斷安撫她的情緒,避免造成二次傷害。經(jīng)過緊張而有序的努力,10:36,戒指被成功取下,從求救到脫困,不到十分鐘,湯女士的手指重獲自由。 
另一邊,機場急救中心的醫(yī)護人員接到通知后,迅速攜帶急救箱趕到現(xiàn)場。原來,湯女士昨晚戴著戒指入睡,今早醒來發(fā)現(xiàn)手指腫脹,自行嘗試多種辦法都無法取下只能先趕飛機,到達機場后手指腫脹程度愈發(fā)嚴重,無奈之下,她只好向機場公安求助。在破拆過程中,醫(yī)護人員全程監(jiān)測湯女士體征,確保她的身體狀況良好。破拆結(jié)束后,醫(yī)護人員再次對湯女士進行了全面檢查,確認她精神狀態(tài)良好,左手食指雖有輕度紅腫,但表面無破損,末梢循環(huán)正常。醫(yī)護人員還貼心地囑咐湯女士適當抬高患肢,用小冰袋間斷冰敷消腫,并仔細交代了后續(xù)注意事項。最后,湯女士也順利搭乘航班前往目的地,這次爭分奪秒的救援行動也告一段落。 當天下午,旅客湯女士即致電12326中國民航服務質(zhì)量監(jiān)督平臺和溫州機場,向參與救援的機場工作人員表達了衷心感謝,并對機場各部門在緊急情況下的高效聯(lián)動和專業(yè)救援表示高度贊揚。在電話里,她說,在最無助的時候,是溫州機場的工作人員給了我溫暖和力量。他們的專業(yè)和貼心讓我深刻地感受到了機場的關(guān)懷。這次經(jīng)歷讓我對溫州機場充滿了敬意和感激,也讓我對未來的出行更加安心。希望機場能繼續(xù)保持這種高效、溫暖的服務,為更多旅客保駕護航。(消防/楊志偉)
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